四川海底捞餐饮股份有限公司创立于 1994 年,是一家以经营川味火锅为主、融各地火锅特色于一体的大型跨国直营餐饮民营企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡特色的服务,致力于为顾客提供愉悦用餐服务;在管理上,倡导“双手改变命运”的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。
经过20多年的发展,已经成长为国际知名餐饮企业,在中国(含香港、台湾地区)118个城市,以及新加坡、韩国、澳大利亚等 经营593家直营门店,拥有88378名员工。